Ochrana údajov a ich uchovávanie
Čo uchovávame
Uchovávame len to, čo si objednávka vyžaduje, a nič viac: vašu e-mailovú adresu, objednané položky, dodaciu adresu pri fyzických zásielkach a — pri tlači na mieru — fotografiu, ktorú nahráte, spolu so súbormi 3D modelu, ktoré z nej vytvoríme. Platobné údaje spracúva výhradne Stripe; číslo vašej karty nikdy nevidíme.
Uchovávanie nahratých súborov
Fotografie, ktoré nahráte, ale nikdy sa z nich nestane zaplatená objednávka, sa automaticky vymažú po 7 dňoch. Pri objednávkach na mieru sa vaša fotografia aj súbory 3D modelu (náhľad aj tlačové súbory) vymažú 30 dní po doručení. Záznamy o objednávkach (čo bolo kúpené, kedy a kam bolo odoslané) uchovávame tak, ako to vyžaduje účtovníctvo.
Súbory cookie
Smeltbay používa jediný funkčný súbor cookie relácie, ktorý spája vaše nahraté súbory s vašou objednávkou. Nepoužívame analytické nástroje, reklamné cookies ani marketingové skripty tretích strán, takže nie je s čím súhlasiť.
E-maily
Posielame výhradne transakčné e-maily: potvrdenia objednávok, odkazy na stiahnutie, upozornenia na náhľad a informácie o odoslaní. Žiadne newslettre, žiadny marketing.
Vaše práva
Podľa GDPR môžete kedykoľvek požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie — kontaktné údaje nájdete na stránke s údajmi o prevádzkovateľovi.