Právo na odstúpenie od zmluvy
14-dňové odstúpenie (spotrebitelia v EÚ)
Od kúpy katalógových produktov môžete odstúpiť do 14 dní od ich prevzatia, a to bez uvedenia dôvodu. Právo uplatníte tak, že nás v tejto lehote upovedomíte e-mailom (pozri stránku s údajmi o prevádzkovateľovi) a tovar vrátite nepoužitý. Kúpnu cenu vrátane štandardného poštovného vám vrátime do 14 dní od prijatia vrátenej zásielky.
Výnimka: tlač na mieru (personalizovaný tovar)
Tlač na mieru sa zhotovuje podľa vašej osobnej špecifikácie z fotografie, ktorú nahráte. Podľa čl. 16 písm. c) smernice EÚ o právach spotrebiteľov (2011/83/EÚ) sa právo na odstúpenie nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovar jednoznačne prispôsobený osobe spotrebiteľa. Uvádzame to skôr, než objednáte.
Výnimka: digitálny obsah
Pri súboroch STL právo na odstúpenie zaniká začatím sťahovania, a to s vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom a potvrdením, ktoré udelíte pri platbe (čl. 16 písm. m).